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Webanalyse
Buchtipp: Google Analytics und Co.
Online zu sein wird immer selbstverständlicher – nicht nur, aber v.a. durch die rasante und immer weiter zunehmende Verbreitung von Smartphones, die das „Überall“-Web Wirklichkeit werden lassen. Spätestens mit dem Aufkommen sozialer Netzwerke und der Möglichkeit, das ganze Web in der Hosentasche bei sich zu tragen, spielt sich ein erheblicher Anteil des Lebens inzwischen online ab. Damit wächst auch der Druck auf alle Website-Betreiber, ihre Websites und ihr Onlinemarketing möglichst erfolgreich zu betreiben.
Um den Erfolg zu messen und zu steigern, ist Webanalyse ein geeignetes Mittel und die Verbreitung von Google Analytics nimmt deshalb immer weiter zu. Damit aus der Vielzahl der zur Verfügung stehenden Informationen die wesentlichen und v.a. nicht die falschen Schlüsse gezogen werden, ist es wichtig, die richtige Vorgehensweise zu wählen.
Die Autoren machen den Leser anhand von Google Analytics auf anschauliche Weise mit der Webanalyse vertraut. Sie erläutern, welche Vorgehensweisen sinnvoll sind und wie ihr Erfolg richtig gemessen wird. Beispiele zu konkreten Fragestellungen und die Abbildung zugehöriger Kennzahlen in Google Analytics runden das Buch ab. Dabei helfen die vielen Screenshots, auch komplexe Einstellungen in Google Analytics zu verstehen und nachzubilden.
Im Detail werden Analysemethoden für die folgenden Bereiche behandelt:
• Suchmaschinenwerbung
• Suchmaschinenoptimierung
• E-Mail-Marketing
• Offline-Kanäle
• Landingpages
• Conversion-Prozesse
• Content-Elemente
Das Buch von Heiko Haller, Markus Hartwig und Arne Liedtke ist ein Standardwerk in der Webanalyse geworden. Unter www.analytics-und-co.de gibt es laufend Aktualisierungen zum Buch und weiterführende Informationen zu einzelnen Themen. Die Autoren haben auch ein Blog zum Buch eingerichtet.