Das Unternehmen
McWib: Zauberkünstler und magischer EntertainerWilbert van Ackern ist Zauberkünstler und magischer Entertainer. Unter seinem Künstlernamen McWib (hergeleitet von Mc = Magic und Wib = Kurzform des Vornamens) steht er als Zauberer und Entertainer für diverse Anlässe, wie Kindergeburtstage und -feste, Kommunionsfeiern, Hochzeiten, Straßen- und Firmenfeste und Weihnachtsfeiern zur Verfügung.
Besonderes Merkmal seiner Darbietungen ist die humoristische Komponente. Somit sind die Darbietungen von McWib nicht nur etwas für die Augen und Ohren, sondern auch für die Lachmuskeln. Überdies werden in den Kinderdarbietungen die Zuschauer mit eingebunden: Die Kinder werden zu Assistenten und nehmen direkt Anteil am Gelingen des Tricks.
Kundenmeinung
(Auszug)"Bei gleichem Werbeetat fast 100% mehr Zugriffe (und damit auch mehr Aufträge). Fazit: Ich bin vollauf zufrieden."
Genutzte Dienstleistung: Online-Werbung
Beschreibung
Die Ausgangsbasis
Im November 2010 beauftragte McWib die Internet-mit-IQ GmbH mit der Betreuung seines Google AdWords-Budgets. Zu diesem Zeitpunkt bestand bereits seit einem Jahr eine Kampagne, die in Hinblick auf die Anzahl der Besucher optimiert wurde. In Absprache mit McWib setzte auch Internet-mit-IQ auf eine Vergrößerung des Zustroms an Besuchern bei gleichzeitiger Senkung der Kosten pro Besucher (d. h. insgesamt gleichbleibenden Kosten).
Die folgenden Daten zeigen die 3 Monate während der Betreuung durch Internet-mit-IQ im Vergleich zu einem gleichgroßen Zeitraum direkt vor der Optimierung. Hauptsaison von McWib sind die Frühlings- und Sommermonate. Da für diese Fallstudie Daten außerhalb der Saison verglichen wurde, besteht also Vergleichbarkeit.
Maßnahmen
Maßnahmen zur Zielerreichung waren u. a.:
- Erstellung einer neuen Kampangnenstruktur
- Optimierung der Suchbegriffe
- Anpassung der Klickpreise
- Einpflegen ausschließender Suchbegriffe
- A/B-Tests von Anzeigentexten
Ergebnisse
Während der drei Monate in denen Internet-mit-IQ die AdWords-Werbung von McWib betreut hat, konnte die Anzahl der Besucher um 93% gesteigert werden. Gleichzeitig wurden die Kosten pro Besucher um 47% gesenkt. Die Kosten konnten insgesamt stabil gehalten werden, so dass das zu Verfügung stehende Budget inzwischen wesentlich effektiver genutzt wird.
Mit der Senkung der Klickpreise ging dabei keineswegs ein Positionsverlust einher. Im Gegenteil konnte die Positon um insgesamt 1,5 verbessert werden. Die gleichzeitige Senkung der Klickpreise bei Verbesserung der Position ist auf die Optimierung der Qualität zurück zu führen, die einen wichtigen Faktor des Google-Systems bei der Versteigerung der Anzeigenpositionen darstellt.
Durch eine zielgerichtete, professionelle Optimierung der Anzeigen und Suchbegriffe konnte somit in kürzester Zeit eine deutliche Verbesserung der Kampagne erzielt werden.
Fazit
Während eines kurzen Zeitraums von nur 3 Monaten konnte die Anzahl der mit AdWords generierten Besucher annähernd verdoppelt werden, während die Kosten halbiert wurden. Die Anzeigen werden überdies an einer präsenteren Position geschaltet.
Da für die Sommermonate inzwischen – auch dank der AdWords-Werbung – genug Aufträge generiert wurden, setzt McWib die weitere Optimierung der Werbung zunächst aus. Internet-mit-IQ und McWib möchten jedoch auch im folgenden Winter die Kampagne gemeinsam weiter verbessern.
Kundenmeinung
Wie bekannt, erhält man ständig von diversen Unternehmen Angebote, die bei Zusammenarbeit eine Verbesserung der Werbeaktivitäten und folglich auch mehr Aufträge versprechen.
Angesprochen hat mich nicht unbedingt, dass Ihr Unternehmen einen „Check“ kostenlos vornimmt;
sondern das Ergebnis.
Sehr ausführlich und wirklich speziell auf mein „Klein-Unternehmen“ bezogen, wurden im Vorfeld Lösungsvorschläge erarbeitet, basierend auf den von mir erstellten Google-Adwords-Kampagnen.
Diese wurden dann über einen Zeitraum von 3 Monaten ständig verfeinert.
Das Ergebnis kann sich sehen lassen.
Bei gleichem Werbeetat fast 100% mehr Zugriffe (und damit auch mehr Aufträge).
Fazit:
Ich bin vollauf zufrieden.
Das einzig nachteilige war, dass bei telefonischem Kontakt erhebliche Kosten anfallen würden.
Dies kann ich aber nachvollziehen, da es sich ja bei mir um eine „Easy-Aktion“ gehandelt hat.
Da aber die meinerseits per E-Mail gestellten Fragen oder Anregungen, stets kurzfristig beantwortet wurden, fällt obigem keine Bedeutung zu.
Bei allen Ihren Kollegen wurde ich stets freundlich behandelt und fachkundig informiert.
Ich werde die von Ihnen entwickelte Kampagne genauestens verfolgen und denke, dass ich Ende des Jahres einen neuen Optimierungs-Versuch bei Ihnen starten werde.
Zauberhafte Grüße
- McWib-
Wilbert van Ackern
Ergebnisse
Primärer KPI: Entwicklung der Besucher und der Kosten pro Besucher: 3 Monate vor Beginn der Betreuung (vorher) und während der Betreuung (nachher) (Index: vorher = 100%)
Sekundärer KPI: Entwicklung der Klickrate: 3 Monate vor Beginn der Betreuung (vorher) und während der Betreuung (nachher) (Index: vorher = 100%)
Sekundärer KPI: Entwicklung der durchschnittlichen Position: 3 Monate vor Beginn der Betreuung (vorher) und während der Betreuung (nachher) (Index: vorher = 100%)
Screenshots
Internetpräsenz von McWib